La normativa aplicable a las corredurías de seguros, Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, que traspone la Directiva (UE) 2016/97 sobre distribución de seguros, Orden ECC/2502/2012, que regula el funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente (SAC) y el procedimiento para la tramitación de quejas y reclamaciones en el sector financiero, incluídos los distribuidores de seguros., nos exige contratar y poner a disposición de nuestros asegurados un SAC (servicio de atención al cliente) independiente.

 

Nuestro servicio de reclamaciones de clientes está contratado con el Consejo Andaluz de Mediadores de Seguros. Si estima que debe realizar una reclamación contra la correduría o contra alguno de sus agentes, puede realizarla a través del siguiente formulario o directamente desde los canales de contacto especificados. 

​​​​